Liebe Bergstationsler*Innen, liebe Kunden,
wir dürfen unsere Außenwand ab morgen für Euch öffnen! Einerseits freuen wir uns sehr darüber, dass es langsam wieder los gehen darf! Andererseits wird dies nur mit massiven Einschränkungen möglich sein.
Wann wir auch den Indoorbetrieb wieder aufnehmen dürfen, steht noch nicht fest. Wir gehen davon aus, dass dies im Laufe der nächsten Woche der Fall sein sollte nach Begehung / Absprache / Abnahme / Bescheid des Hildener Ordnungsamtes.
Für den Zeitraum, in dem nur die Außenwand zur Verfügung steht, gelten folgende Prozeduren:
- Alle müssen vorher über unsere Webseite einen Timeslot buchen; Timeslots sind generell für alle auf 2,5 Stunden begrenzt;
- Abo- und Jahreskarteninhaber dürfen zwei Mal pro Woche mit Ihren Abos oder Jahreskarten einchecken; wer öfter kommen möchte und einen freien Timeslot findet, muss diesen buchen;
- Vor dem Checkin bitte Hände desinfizieren und generell gelten ÜBERALL UND IMMER 1,5m MINDESTABSTAND (wenn das nicht möglich ist, dann darf in eine Route nicht eingestiegen werden! Wir sind angehalten, das auch zu kontrollieren, bitte bringt uns nicht in die Bredouille…);
- Beim Checkin am besten Eure Kundenkarte vorzeigen, damit wir abgleichen können, ob der Timeslot auf gebucht wurde;
- Um ein Checkoutsystem zu implementieren, bekommt jeder von Euch einen Anhänger ausgehändigt (falls ihr die Anhänger nicht wieder zurück bringt stellen wir euch 20€ in Rechnung), den er am Ende wieder abgeben muss – wir müssen zu jeder Zeit nachweisen können, wer und wie viele Kletterer da sind;
- Bei Überziehen des Timeslots berechnen wir nach fünf minütiger Karenzzeit eine Überziehungsgebühr von 1 Euro pro Minute;
- Umkleiden, Duschen UND AUCH WCs müssen vorerst geschlossen bleiben;
- Bistro, Biergarten, etc. müssen auch vorerst geschlossen bleiben, der Shop bleibt vorerst unter der Woche von 13:30 – 17:30 geöffnet;
- Vorerst dürfen keine nicht zahlenden Begleitpersonen / Zuschauer mitgebracht werden;
- Vorerst kann kein Verleihmaterial ausgeliehen werden.
Uns blutet das Herz, den Betrieb vorerst regeln zu müssen und wir haben versucht, das System für alle so fair wie möglich zu gestalten. Wir müssen auch erst lernen, damit zu leben und gleichzeitig versuchen, irgendwie wirtschaftlich zu arbeiten.
Wir freuen uns trotzdem auf Euch
das Bergstationsteam