Kletter- und Boulderzentrum Hilden bei Düsseldorf

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Die Bergstation ist

:(

ab dem 2. November ist die Bergstation Geschlossen



Montag bis Freitag muss ab 15 Uhr gebucht werden.
(Wer vor 15 Uhr eincheckt, muss die Halle bis 18:00 Uhr verlassen)

Am Wochenende sowie an Feiertagen besteht bis 19 Uhr eine Buchungspflicht.




Liebe Bergstationsler*innen,

gemäß den Beschlüssen der Landesregierung muss eure Bergstation ab dem 02.11.2020 erneut schließen, voraussichtlich bis Ende des Monats. Wir sind bis Sonntag 22 Uhr wie gewohnt für euch da! Auf Pizzen gibt es bis dahin 25% Rabatt, die laufen sonst alle im November ab.

Weitere Informationen für alle Kunden: - Eure Abo- sowie Trainingsgruppenbeiträge werden im November nicht abgebucht. - Wenn ihr Kurse bei uns gebucht habt, melden wir uns in den nächsten Tagen bei euch und bitten um Verschiebung. Sollte dies nicht möglich sein, können die Buchungen natürlich storniert werden. - Jahreskarten werden automatisch um die Dauer der Schließung verlängert.

Aus dem letzten Lockdown sind wir trotz eurer grandiosen Unterstützung mit einem Haufen neuer Schulden rausgekommen. Wer uns unterstützen möchte, kann gerne bei unseren Supportartikeln vorbeischauen.



Wir sind enttäuscht darüber, wieder schließen zu müssen.

Danke für eure Unterstützung und haltet die Ohren oben und bleibt gesund!

euer Bergstationteam





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Buchung Yogaslot für Bestandskunden

Buchung Yogaslot für Neukunden

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Der Kinderbereich ist kein Spielplatz!

Buchung Kinderkletterbereich für Bestandskunden
Der Kinderbereich ist kein Spielplatz!

Buchung Kinderkletterbereich für Neukunden
Der Kinderbereich ist kein Spielplatz!

Buchung Begleitperson


Allgemeine Hinweise

Wir haben für euch (fast) wie gewohnt geöffnet.


Wie überall gibt es durch Corona einige neue Spielregeln, bitte beachtet diese und haltet euch daran.

Bitte seid ehrlich zu euch selbst, fühlt in euch hinein und kommt bitte nur, wenn ihr euch absolut fit fühlt.

Da wir auch in der kalten Jahreszeit auf eine gute Durchlüftung achten müssen, stellt euch bitte darauf ein, dass es in der Halle kühler als sonst sein wird.

Wir versuchen für euch die Wartezeit beim Check-In zu den Stoßzeiten möglichst kurz zu halten, aber wir haben auch nur begrenzte Möglichkeiten, deswegen stellt euch bitte darauf ein, dass ihr draußen warten müsst.


AHA - Regel

Bitte die AHA (Abstand halten – Hygiene beachten – Alltagsmaske ) Regeln in den Schlangen und auch außerhalb des Kletterbereiches beachten.
Es gibt keine bindende Maskenpflicht beim Klettern und Bouldern, aber wir empfehlen beim Sichern und Pausemachen das Tragen einer Maske.


Hygenieregeln Um den Mindestabstand einzuhalten, erwartet euch eine etwas andere Wegführung, die auch dementsprechend markiert ist.

- Bitte haltet Euch an die markierten Laufwege und haltet stets mindestens 1,5m Abstand zu anderen Personen ein. Warteschlangen sind entsprechend markiert.



Verpflichtende Handhygiene:

- Vor Betreten der Halle müssen die Hände desinfiziert werden. Dafür steht Desinfektionsmittel am Eingang zur Verfügung.
- Es ist ein Muss, sich VOR und NACH dem Klettern und Bouldern gründlich mit Seife die Hände zu waschen.
– eine zusätzliche Handdesinfektion ist damit gewährleistet.



Das oberste Gebot lautet Abstand!

- Bitte halten zu jedem Zeitpunkt, ob in der Warteschlange, beim Klettern oder Bouldern, einen Mindestabstand von 1,5m ein! Achtet noch mehr auf Eure Umgebung. Wir werden die Abstandsregeln regelmäßig kontrollieren und behalten uns vor bei Nichteinhaltung das Klettern oder Bouldern zu untersagen.



Haltet euren Ausweis bereit!

- Um mögliche Infektionsketten rückverfolgen zu können, müssen wir in eurem Kundenprofil eure Konaktdaten ergänzen.



Beachtet stets zusätzlich die empfohlene Etikette

- Befolgt die Hust- und Niesettikette, fasst euch nicht ins Gesicht und erinnert euch daran, dass jeglicher Körperkontakt zu vermeiden ist. Daher ist z.B. Handgeben oder Faust-Check untersagt. Wobei das mittlerweile die Meisten zum Glück sowieso schon verinnerlicht haben…



Wir legen Euch Chalk/ Liquid Chalk nahe

- „Chalk“ als verbreitetes Hilfsmittel im Klettersport hat einen PH-Wert von mindestens 10. Im basischen Bereich sind Viren schon nach kurzer Expositionszeit nicht mehr nachweisbar. Als zusätzliche Maßnahme wird die Verwendung von Liquidchalk mit mindestens 70% Alkohol empfohlen. Laut IFSC Medical Commission (Medizinische Kommission des Internationalen Kletterverbands) ist Liquidchalk ab 70% Alkohol ein gehalt Desinfektionsmittel. Liquid Chalk ist sowieso besser für das Raumklima. Bitte teilt Euch kein Chalk mit anderen Boulderern.


Buchung Timeslotbuchung für Klettern und Bouldern ist leider notwendig, da wir unsere Kapazitäten begrenzen müssen (um Abstandhalten zu gewährleisten). Damit wir niemanden wieder wegschicken müssen, weil es bereits voll ist, setzen wir auf die Timeslotbuchung.

Check-in/out Wir arbeiten mit einem Ein- und Auschecksystem. Nur so können wir genau nachvollziehen, wann wer wie lange da war (Nachverfolgung möglicher Infektionsketten) und die maximale Besuchermenge steuern.
Bitte kommt daher vor Verlassen der Halle bei uns zum Auschecken vorbei. Jeder Nutzer bekommt einen Anhänger (Checkoutanhänger) ausgehändigt, den er am Ende wieder abgeben muss (mandatorischer Checkout) – die Bergstation muss zu jeder Zeit nachweisen können, wer und wie viele Kletterer und Boulderer da sind.
Falls ihr den Check-Out mal vergessen solltet, meldet euch noch am gleichen Tag bei uns, anderen falls werden euch 20 Euro für den Checkoutanhänger in Rechnung gestellt züglich der noch offenen Posten.

Begleitpersonen Betreunungsschlüssel
Kinder und Jungendliche unter 14 Jahren müssen von einer volljährigen Person begleitet werden.
Dabei gilt ein Betrungsschlüssel von zwei Kindern und einem Erwachsenem. Allerdings auch nicht mehr als zwei Erwachsene auf ein Kind, da wir nur eine begrenzte Kapazität haben.

Begleitpersonenbuchung
Zwecks der Rückverfolgbarkeit müssen wir erfassen, wer wann bei uns war. Deswegen ist es erforderlich, dass Begleitpersonen einen Slot buchen.

Maskenpflicht
Für Begleitpersonen besteht eine Maskenpflicht in der ganzen Halle.

Einverständniserklärung
Falls ihr das erste Mal zu uns kommt, denkt bitte daran, dass ihr eine Einverständniserklärung benötigt für die Kids, deren Eltern nicht mit dabei sind. Oma und Opa dürfen die Einverständniserklärung leider nicht unterzeichnen.

Mit Kindern in der Bergstation Aufsichtspflicht
Erziehungsberechtigte oder Begleitpersonen (Einverständniserklärung nicht vergessen) sind verpflichtet, ihrer Aufsichtspflicht nachzukommen und Abstandseinhaltung zu gewährleisten.

Kinderbereich im Obergeschoss
Für den Kinderbereich gibt es eine extra Slotbuchung. Es gibt 12 buchbare Slots für Kinder, Bouldern im Untergeschoss ist nicht möglich.

Kinderraum in Untergeschoss
Der Kinderraum ist aktuell noch geschlossen, wir können noch keine Prognosse geben, wann dieser wieder öffnet.

Trainingsraum Wir sind leider einfach nicht in der Lage, alle Auflagen wie Desinfektion der Trainingsgeräte nach jeder Nutzung, etc. zu gewährleisten. Deswegen ist nur ein Teil geöffnet.
Das Campusboard, Steckbrett, Systemwand und das Moonboard sind für euch geöffnet.

Umkleiden & Duschen Kommt bitte umgezogen und beachtet, dass auch die Spinde nicht zur Verfügung stehen.
Waschbecken mit Seife sind zusätzlich zu Desinfektionsmittelstationen ausreichend vorhanden.

Bistro & Biergarten Wir freuen uns sehr, euch bei uns im Bistro und Biergarten begrüßen zu dürfen. Jeder Kunde muss ein Kontakpersoenennachverfolgungsformular ausfüllen.

Kurse Wir bieten alle Kurse an!

Yoga Yoga findet Dienstags und Sonntags statt.
Es ist eine Buchung erforderlich.

Shop Der Shop ist wie gewohnt für euch geöffnet.

Verleih Ihr könnt fast alles bei uns ausleihen, nur Chalkbags sind aktuell nicht möglich.


Du warst noch nie in der Bergstation?

Wie kann ich meine Buchung stornieren? In der Bestätgungsmail ist ein Stornierungslink, bitte nutzt diesen.

Probleme bei der Buchung? Hast du schon folgendes probiert?
- Seite neu laden
- Cookies aktivieren (auch für Drittanbieter).
- Die Slotdauer kannst du in der Buchung unter Daten auswählen.
s - Wenn keine Slots mehr verfügbar sind, sind auch keine mehr verfügbar.

Wo kann ich meine Sachen ablegen? Unser großes Regal in der Halle steht euch zur Verfügung, es muss von euch nach jeder Nutzung gereinigt werden.
Dafür stehen Desinfektionsmittel und Tücher bereit.

Eine Möglichkeit, Wertsachen einzuschließen, gibt es leider nicht.

Wo kann ich mich umziehen? Komm am besten schon umgezogen in die Halle, die Umkleiden sind geschlossen.

Finden aktuell Kindergeburtstage statt? Ja, es finden Kindergeburtstage mit bis zu 12 Kinder statt.

Was müssen Minderjährige beachten? Kinder und Jungendliche unter 18 Jahren, die das erste Mal zu uns kommen, brauchen eine Einverständniserklärung, wenn deren Eltern nicht mit dabei sind. Oma und Opa dürfen die Einverständniserklärung leider nicht unterzeichnen.

Wie müssen Kinder betreut werden? Betreunungsschlüssel
Kinder und Jungendliche unter 14 Jahren müssen von einer volljährigen Person begleitet werden.
Dabei gilt ein Betreuungsschlüssel von zwei Kindern und einem Erwachsenen. Allerdings bitte auch nicht mehr als zwei Erwachsene pro ein Kind, da wir nur eine begrenzte Kapazität haben.

Begleitpersonenbuchung
Zwecks der Rückverfolgbarkeit müssen wir erfassen, wer wann bei uns war, deswegen ist es erforderlich, dass Begleitpersonen einen Slot buchen.

Maskenpflicht
Für Begleitpersonen besteht eine Maskenpflicht in der ganzen Halle.

Einverständniserklärung
Falls ihr das erste Mal zu uns kommt, denkt bitte daran, dass ihr eine Einverständniserklärung benötigt für die Kids, deren Eltern nicht mit dabei sind. Oma und Opa dürfen die Einverständniserklärung leider nicht unterzeichnen.

Aufsichtspflicht
Erziehungsberechtigte oder Begleitpersonen (Einverständniserklärung nicht vergessen) sind verpflichtet, ihrer Aufsichtspflicht nachzukommen und Abstandseinhaltung zu gewährleisten.

Kinderbereich im Obergeschoss
Für den Kinderbereich gibt es eine extra Slotbuchung. Es gibt 12 buchbare Slots für Kinder, Bouldern im Untergeschoss ist nicht möglich.

Kinderraum in Untergeschoss
Der Kinderraum ist aktuell noch geschlossen, wir können noch keine Prognosse geben, wann dieser wieder öffnet.

Bergstation

Das Kletter- und Boulderzentrum in Hilden, bei Düsseldorf.

3450

qm Kletterfläche, davon 900qm Außenwand mit Sonnen- & Schattensektor

17

m hohe Kletterwände indoor, 20m Outdoor

800

qm Boulder Area

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Buchungswünsche, Fragen, Anregungen?

Holadio – kein Echo, nur Antworten: Sende uns über das Kontaktformular einfach Deine Buchungswünsche, Fragen zu unserem Angebot oder Anregungen rund um die Bergstation – wir sind für Dich da!

Natürlich kannst Du uns auch direkt Telefonisch erreichen

Gerne beraten wir Dich auch direkt zu Deinen Wünschen. Unser Kursbüro ist von Montag bis Freitag von 10 – 17 Uhr besetzt (info@bergstation.nrw). Für allgemeine Anfragen und in dringenden Fällen erreichst Du unsere Theke von Montag bis Samstag von  10 – 23 Uhr und sonntags von 10 – 22 Uhr unter 02103 396 32 32.