Kletter- und Boulderzentrum Hilden bei Düsseldorf

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Verlängerung der Schließung bis einschließlich 3.5.2020

Liebe Bergstationsler*Innen, Liebe Kunden*Innen,

aufgrund der Verordnung zur Änderung von Rechtsverordnungen zum Schutz vor dem Coronavirus SARS-CoV-2 vom 16. April 2020 (https://www.land.nrw/sites/default/files/asset/document/2020-04-16_verordnung_zur_aenderung_von_rvoen.pdf) muss unsere Bergstation bis einschließlich 3.5.2020 geschlossen bleiben.

Wir sind leider auch wenig optimistisch, dass wir am 4.5. wieder öffnen dürfen, hoffentlich zumindest unter Auflagen. Wir meinen, dass gerade in einer Kletterhalle gut Abstand gehalten werden kann, Hygienemaßnahmen umgesetzt werden können, der Außenbereich zur Verfügung steht, etc…

Die letzten Wochen waren schon heftig – Mitarbeiter in Kurzarbeit, Beantragung von Hilfen, neuen Darlehen, etc. Wir arbeiten viel am Außenbereich, renovieren, schrauben, putzen, tun und machen, auch um die uns alle betreffende Unsicherheit etwas in den Hintergrund zu rücken und nicht wahnsinnig zu werden.

Bleibt uns gewogen, der Support über Startnext, Eure Mails, Anrufe und und und halten uns motiviert und gibt ganz viel Sinn und Kraft, hier weiterzumachen und in der leeren Halle nicht in Depressionen zu verfallen.

DANKE und HERZLICHE GRÜßE aus EURER Bergstation,

Justin, Marcel & das gesamte Team

 

Und hier nochmal die Infos zu Abos, Stornierungen, Erstattungen, etc. – bitte meldet Euch bei uns, wenn wir Euch noch nicht erreicht haben… :::

Abo- und Kursverträge

Ihr habt das Recht, einzufordern, dass Eure Abos- und Kursverträge diesen Monat nur bis einschließlich heute, 16.3., berechnet und am Monatsende eingezogen werden sowie bis auf Weiteres beitragsfrei gestellt werden. Solltet ihr Euch entscheiden, dies nichts zu tun, freuen wir uns natürlich sehr, wenn ihr uns dadurch unterstützen möchtet.

Stornierungen von gebuchten Kursen / Erstattungen Feriencamp

Auch hier habt Ihr das Recht, gebuchte Leistungen, die nun leider nicht erbracht werden können, erstattet zu bekommen. Wir sind bemüht, entsprechende Liquidität zu gewährleisten. In erster Linie würden wir uns freuen, wenn Ihr gebuchte Kurse auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen würdet. Und ansonsten, auch hier…solltet ihr Euch entscheiden, keine Erstattung oder lediglich eine Teilerstattung einzfordern, freuen wir uns natürlich sehr, wenn ihr uns dadurch unterstützen möchtet.

Kündigungen / Pausieren von Abos sowie Umbuchungen oder Stornierungen von gebuchten Kursen bitte an info@bergstation.nrw

 

PS.: Ihr dürft auch gerne online Bergstations-T-Shirts etc. bestellen oder bei Startnext spenden, wenn Ihr uns unterstützen möchtet:

https://www.startnext.com/support-your-climbing-gym

www.shop.bergstation.nrw

Buchungswünsche, Fragen, Anregungen?

Holadio – kein Echo, nur Antworten: Sende uns über das Kontaktformular einfach Deine Buchungswünsche, Fragen zu unserem Angebot oder Anregungen rund um die Bergstation – wir sind für Dich da!

Natürlich kannst Du uns auch direkt Telefonisch erreichen

Gerne beraten wir Dich auch direkt zu Deinen Wünschen. Unser Kursbüro ist von Montag bis Freitag von 10 – 17 Uhr besetzt (info@bergstation.nrw). Für allgemeine Anfragen und in dringenden Fällen erreichst Du unsere Theke von Montag bis Samstag von  10 – 23 Uhr und sonntags von 10 – 22 Uhr unter 02103 396 32 32.