Schließung ab 17.3. – Aktuelle Infos zu Kursen, Abos, Buchungen
Liebe Bergstationsler*Innen, Liebe Kunden*Innen,
aufgrund der Verordnung des Landes (https://www.land.nrw/de/pressemitteilung/landesregierung-beschliesst-weitere-massnahmen-zur-eindaemmung-der-corona-virus) müssen wir ab morgen, 17.3. den Kletterbetrieb einstellen.
Wir tun derzeit alles in unserer Macht stehende, den Fortbestand der Bergstation auf die Beine zu stellen. Wir werden nicht drum herumkommen, einen Teil unserer Mitarbeiter zu bitten, in Kurzarbeit zu gehen… die kommenden Wochen werden uns allen viel abverlangen.
Abo- und Kursverträge
Ihr habt das Recht, einzufordern, dass Eure Abos- und Kursverträge diesen Monat nur bis einschließlich heute, 16.3., berechnet und am Monatsende eingezogen werden sowie bis auf Weiteres beitragsfrei gestellt werden. Solltet ihr Euch entscheiden, dies nichts zu tun, freuen wir uns natürlich sehr, wenn ihr uns dadurch unterstützen möchtet.
Stornierungen von gebuchten Kursen / Erstattungen Feriencamp
Auch hier habt Ihr das Recht, gebuchte Leistungen, die nun leider nicht erbracht werden können, erstattet zu bekommen. Wir sind bemüht, entsprechende Liquidität zu gewährleisten. In erster Linie würden wir uns freuen, wenn Ihr gebuchte Kurse auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen würdet. Und ansonsten, auch hier…solltet ihr Euch entscheiden, keine Erstattung oder lediglich eine Teilerstattung einzfordern, freuen wir uns natürlich sehr, wenn ihr uns dadurch unterstützen möchtet.
Kündigungen / Pausieren von Abos sowie Umbuchungen oder Stornierungen von gebuchten Kursen bitte an info@bergstation.nrw
Passt auf Euch auf und bleibt uns gewogen! Wir geben alles dafür, nach der Schließung wieder mit unserem gesamten Team für Euch da sein zu können und den Fortbestand unserer Bergstation zu sichern!
Danke und viele Grüße,
Marcel, Justin & das gesamte Team
PS.: Ihr dürft auch gerne online Bergstations-T-Shirts etc. bestellen, wenn Ihr uns unterstützen möchtet: